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RUFNUMMERNMITNAHME

 

 

Eine Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer, kurz "MNP", steht fuer die Uebernahme Ihrer Rufnummer
des alten Anbieters in das neue Netz. Sie behalten somit Ihre komplette Rufnummer inklusive Vorwahl.


Bei einer Rufnummernportierung wird zwischen Vertraegen mit Laufzeit
und Prepaid unterschieden:


- Die Rufnummernmitnahme einer Prepaid Rufnummer ist grundsaetzlich moeglich, sofern dem Altanbieter
  eine Verzichtserklaerung zugesendet worden ist.


- Die Rufnummernmitnahme bei Laufzeitvertraegen ist moeglich, sofern dem Altanbieter eine Kuendigung der
  Rufnummer vorliegt.



Weiterhin wird zwischen sofortiger Mitnahme und Mitnahme zum Vertragsende
unterschieden:


- Die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende ist die einfachste Option - es ist außer der Kuendigung nichts zu beachten

- Die Rufnummernmitnahme zu sofort ist nur moeglich, wenn Sie beim Altanbieter via Hotline das sog. "Portierungskennzeichen"
  setzen. Dies geht nur an der Hotline und nur durch Sie selbst.

Fuer die Mitnahme Ihrer Rufnummer ist mit einer Bearbeitungszeit von 7-14 Werktagen zu rechnen.


Folgendes ist grundsaetzlich zu beachten


Den Antrag auf Rufnummernmitnahme koennen Sie fruehestens 4 Monate vor Ablauf Ihres bisherigen
Mobilfunkvertrages und spaetestens einen Monat nach Ablauf Ihres bisherigen Mobilfunkvertrages stellen.


Eine anbieterinterne Portierung ist nicht moeglich ( z.B. Telekom zu Telekom, o2 zu o2 , etc.)

Ihr Altanbieter berechnet Ihnen in 25€ - 30€ fuer die Rufnummernmitnahme.

Das Portierungsdatum wird von Ihrem Altanbieter sowie von Ihrem Neuanbieter bestimmt, einen Einfluss
auf das genaue Datum haben wir nicht.
Sollten Sie Fragen zu dem genauen Termin haben, so wenden Sie
sich bitte an ihren alten Anbieter.

 

Wir kuemmern uns darum

Wir erledigen den Papierkram fuer Sie. Einzig Kuendigungen beim Altanbieter muessen Sie selbst vornehmen.
Bei Problemen oder fehlerhaften Daten kontaktieren wir Sie, um laengere Bearbeitungszeiten fuer Sie zu vermeiden.

 

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